La sesión del grupo focal incluyó una evaluación de la declaración de posicionamiento de Matriceel para validar su coherencia con la experiencia clínica de los expertos. Esta retroalimentación directa es invaluable para asegurar que los mensajes centrales de la marca sean precisos, creíbles y potentes. A continuación, se resume el feedback de los médicos sobre los tres componentes clave del posicionamiento.
La declaración propone a Matriceel para "pacientes que sufren una patología crónica".
Los médicos estuvieron de acuerdo en que este es el público objetivo principal y correcto. Sin embargo, sugirieron una ampliación del concepto: Matriceel también tiene un rol importante en el mantenimiento de la salud o la prevención. Recomendaron comunicar que el producto no es solo para el paciente enfermo, sino también para aquel que desea "mantenerse en un mejor estado general", beneficiándose de una matriz funcional aunque no tenga una patología crónica diagnosticada.
La declaración define a Matriceel como “la única fórmula oral que promueve la restauración de la matriz extracelular, recupera su funcionalidad y minimiza el riesgo de la cronificación de la enfermedad”
El feedback principal se centró en el verbo "promueve". Los expertos sintieron que era un término débil que no reflejaba la acción directa y efectiva del producto. La sugerencia fue reemplazarlo por un verbo más contundente como "permite" la restauración de la matriz. Este cambio sutil transmite una acción más decisiva y habilitadora, alineándose mejor con los resultados clínicos observados.
La declaración enlista seis acciones clave del producto: restablece el pH, reduce daño oxidativo, restaura fibras de colágeno y elastina, devuelve la capacidad de dar soporte, ayuda a restablecer las funciones enzimáticas y metabólicas, y reduce la diferenciación celular y tiene efectos antiinflamatorios.
En general, la lista de acciones fue bien recibida y considerada completa. No obstante, surgió una recomendación de alto valor estratégico: añadir explícitamente la activación del ciclo de Krebs como un punto clave. Los médicos señalaron que todos los profesionales de la salud conocen su importancia en la fisiología y la producción de energía. Mencionar directamente que Matriceel impacta este ciclo a través de sus componentes (como la coenzima) sería un "empujón" muy potente en la comunicación a médicos, ya que conecta el producto con un pilar fundamental de su conocimiento bioquímico.
Este análisis detallado del posicionamiento conduce a las conclusiones finales y recomendaciones estratégicas que se presentan a continuación.